ウェブマーケにおける情報発信について
物を売るまでが情報発信である以上
お客様との関係構築をする必要がある
物が売れないのは関係構築ができていない
関係構築ができれば物は売れる
集客のための情報発信とは客と関係を作ること
●関係を構築するには
・あなたが言いたいことは置いておく
ただ言いたいだけの発信はしない
疲れたとか、どこどこいってきたとか不要
必ず戦略上のキャラクター、コンセプトのフィルターを通して情報発信する
カフェに行ってきた場合
ビジネス垢なら、そのカフェがなぜ人気なのかもしくはなぜ人気でないのか意見を述べたり
ナンパ垢なら、カフェの店員にどんな声かけしたか情報を発信したら、おーって思ってもらえる
・自慢しないこと
ただの自慢しても反感を買うだけ
意図的な権威付けとしてのアピールはまだありだが
ただの承認欲求からくる自慢はNG
・リーダーシップを持つこと
人は一生で100人の先生をもつことはない
引っ張っていってくれる人を一人だけ探している
誰についていくかというと、俺がナンバーワンだ、とはっきり言ってる人についていく
お客様は判断の基準を持っているわけではない
リーダーシップを持っていて、俺についてこいと堂々という人についていく
どっちつかずの意見はいらない
他の選択肢があるのをわかっていても、言い切ることで人は信頼する
言い切るためには、その分野を追求しないといけない
それで実力も上がっていくし、人もついてきやすくなる
・まとまった量を書く
俺を任せろと言い切れるかどうかの基準として、まとまった量の文章を書けるかどうか
プロフィールで1万文字くらい書けるとOK
書けないと分野の追求が足りてない
・整理がついていない
自分が何のために発信しているのかわかっていない人が多い
どういう構造で誰に何を伝えるのか
だから誰にも刺さらない
全ての発信に意図をもつ
ノウハウ提供なのか、購入を促すのか、潜在層の掘り起こしなのか、判断基準を作らせるのか
漠然として情報発信しても伸びない
・マーケティングの３領域
集客、販売、リピート
この３つでどれを意識して発信するかを明確にする
それぞれ自分がどのフェーズなのか意識して情報を発信すべき
・フレームオブリファレンスを構築
お客様の判断基準を作る
みんな判断基準がない
発信の中で判断基準を作る
→なぜ俺を選んだ方がいいのかについて述べる
・マーケティング力を高めるワーク
①どこで買ったか？
②なぜ興味を置かれたか？
③決め手になった情報は？
④なぜ他を選ばなかったか？
ちゃんとノートにまとめなくてもいいから
お金を出したら毎回考える習慣がつけばマーケ力は上がる
